Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательского Соглашение определяет условия оказания услуг по продаже электронных валют, предоставляемых юридическим лицом "MOONBLANK Sp. Z.o.o" (юридический адрес: Poland, ul. OSTROBRAMSKA, nr 101, lok. 301, miejsc. WARSZAWA and nr. KRS: 0001041790), осуществляющего предпринимательскую деятельность в качестве обменного сервиса Transcoin.me. Использование услуг обменного сервиса Transcoin.me означает, что Пользователь полностью принимает все условия настоящего Пользовательского Соглашения. В случае несогласия с условиями настоящего Пользовательского Соглашения, Пользователь не должен выполнять какие-либо операции. Сведения о всех платежных картах не собираются и не хранятся юридическим лицом MOONBLANK Sp. Z.o.o

ВАЖНО! Мы не являемся инвестиционной или трейдинг компанией. Наш сервис осуществляет только обмен из фиата в криптовалюту на указанный Вами крипто-кошелек.

Если Вы указали крипто-кошелёк, которым управляют или к которому имеют доступ другие лица, то Вы можете потерять контроль над своими крипто-активами, либо полностью их лишиться. В данном случае Вы принимаете на себя полную ответственность за эти риски и отказываетесь от любых претензий к нашему сервису в этой связи. Остерегайтесь мошеников.


Мы не предоставляем услуги резидентам данных стран:

Afghanistan, Algeria, Bahrain, Brasil, Bangladesh, Bolivia, Bosnia and Herzegovina, Crimea, Cuba, Ethiopia, Iran, Iraq, Iceland, China, Kuwait, Lebanon, Libya, Nigeria, North Korea, Oman, Pakistan, Palestine, Qatar, Saudi Arabia, South Sudan, Sudan, Syria, Uganda, Vanuatu, Yemen and United States of America from the following states: New York (NY), Georgia (GA), Connecticut (CT), New Mexico (NM), Washington (WA), Hawaii (HI).

1. Определение терминов

Обменный сервис Transcoin.me - частично автоматизированная система “Transcoin.me”, размещенная в Интернете по адресу https://transcoin.me

Клиент - физическое лицо, желающее воспользоваться Услугами продажи, которая предоставляется Обменным сервисом электронных валют Transcoin.me, и которое согласилось со всеми условиями использования, определяемыми настоящем Пользовательским Соглашением.

Платежная система - это компания, специализирующаяся на обеспечении онлайн-платежей, или компания по переводу денежных средств. Компании онлайн-платежей, такие как PayPal, служат в качестве электронной альтернативы традиционным бумажным методам взаиморасчетов, таким как банковские чеки и платежные поручения. Компания по переводу денежных средств, например, Moneygram, обслуживает как физических лиц, так и предприятия через сеть агентов и клиентов финансовых учреждений, при этом она занимается переводом официальных валют, эмитированных различными государствами.

Сведения об Учетной Записи Получателя - номер, кошелек, электронная почта или другая идентификационная информация, содержащаяся в Учетной Записи Клиента в платежной системе, которая указана в Поручении Клиента Обменному сервису Transcoin.me, используемого для перевода Платежных единиц.

Поручение - информация, предоставляемая Клиентом через технические средства обменного сервиса Transcoin.me в цифровом формате, которая свидетельствует о его намерении использовать Обменный сервис Transcoin.me на условиях, предложенных обменным сервисом Transcoin.me, и данных, указанных в Поручении.

2. Предмет Пользовательского Соглашения

С помощью технических средств обменного сервиса Transcoin.me, размещая Поручение, Клиент поручает обменному сервису Transcoin.me получение компенсации от своего имени и за счет Клиента получать и перечислять сумму Платежных единиц, объявленную Клиентом и указанную в данных Поручения, предоставленного Клиентом.

3. Общие Положения и Условия Пользовательского Соглашения

Администрация обменного сервиса Transcoin.me не несет ответственности и не покрывает убытки, вызванные неправильным или несанкционированным использованием биржи Transcoin.me, ошибками пользователя, допущенными при заполнении форм продажи, которые могут привести к переводу денежных средств на ошибочно указанный счет и задержкам обработки заявок и выплат.

Криптовалюта связана с значительным риском потери своих средств. Цена может меняться ежесекундно. Из-за таких колебаний цены вы можете получить или потерять ценность своих активов в любой момент. При обмене криптовалюты потенциал получения прибыли должен уравновешиваться благоразумным управлением рисками, учитывая значительные убытки, которые могут возникнуть в течение короткого срока. Всегда существует неотъемлемый риск того, что убытки произойдут в результате покупки или продажи какой-либо криптовалюты на рынке. В отличие от большинства валют, которые поддерживаются государственными резервами или другими юридическими лицами, Криптовалюта абсолютно децентрализована, а это означает, что клиент сам отвечает за все финансовые убытки, вызванные с обменом фиатных средств на криптовалюты. Криптовалюта - это автономная и, в основном, нерегулируемая международная система.

Использование услуг Обменного сервиса Transcoin.me категорически запрещается персонам младше 18 лет или лицам не достигшим возраста совершеннолетия.

4. Обстоятельства непреодолимой силы

  • Обменный сервис Transcoin.me не несет ответственности за задержки или сбои в обработке операций, возникших в результате следующих обстоятельств: любых сбоев работы телекоммуникационных, компьютерных и других систем; принудительные действия платежных систем (блокировки или закрытии счетов, замораживания или ареста средств, отказ в обслуживании); смена политического режима, гражданские беспорядки; действия третьих лиц, которые находятся вне контроля обменного сервиса Transcoin.me.
  • Операция продажи электронными валютами в обменном сервисе считается завершенной после перевода требуемой суммы биржой Transcoin.me на счет Клиента
  • Операция продажи электронными валютами выполняется вручную, а не выполняется автоматически, и тем самым, является разовой транзакцией.
  • В соответствии с политикой возврата товаров с цифровой доставкой, возврат переданных средств после продажи невозможен.
  • Обменный сервис Transcoin.me имеет право прекратить продажу электронных валют до того момента, как пользователь не предоставляет свои документы, удостоверяющие личность, и, таким образом, личность пользователя не будет установлена.
  • Операция продажи выполняется вручную, а не автоматически, и тем самым, является разовой транзакцией.
  • В случае, если количество полученных электронных денег отличается от транзакции обменного сервиса Transcoin.me более чем на 20%, Обменный сервис Transcoin.me может в одностороннем порядке отклонить Поручение клиента.
  • В случае, если сумма Криптовалюты, в транзакции средств, переводимых Клиенту Обменного сервиса Transcoin.me, отличается от рыночной стоимости в промежутке времени с начала произведения транзакции и до завершения транзакции, Обменный сервис Transcoin.met начисляет сумму Криптовалюты по курсу зафиксированному на момент получения средств от клиента.
  • При осуществлении возврата средств, все комиссионные сборы за электронный перевод денег удерживаются из денежных средств, полученных от Клиента.
  • В случае задержки получения или неполучения средств на счет или со счета, указанного Пользователем, Обменный сервис Transcoin.me не несет ответственности за любой ущерб, нанесенный Пользователю. Пользователь соглашается с тем, что в случае задержки все претензии будут направлены в соответствующую Платежную систему.
  • Используя Обменный сервис Transcoin.me, Клиент соглашается с тем, что ответственность обменного сервиса Transcoin.me ограничена средствами, полученными от пользователей для осуществления транзакции, Обменный сервис Transcoin.me не предоставляет никаких дополнительных гарантий и не принимает на себя никакой дополнительной ответственности перед Клиентом.

5. Гарантия

Гарантийный срок предоставления услуг по настоящему Соглашению составляет 48 часов с момента заключения Соглашения с обменным сервисом Transcoin.me.

В случае невозможности отправки денежных средств в течение 48 часов со стороны обменного сервиса Transcoin.me на счет Клиента, указанного в Поручении (за исключением выходных и праздничных дней), Клиент может потребовать аннулирование Пользовательского соглашения и возмещение средств в полном объеме. Средства должны быть возвращены к тому же инструменту оплаты в случае отмены Поручения. В случае отмены Заявки, возврат средств Пользователю производится в течение 24 часов.

6. Разрешение споров

Все споры, связанные с предоставлением Услуг продажи Клиенту будут решаться путем переговоров между Клиентом и администрацией обменного сервиса Transcoin.me на основании условий настоящего Соглашения.

7. Форма соглашения

Клиент и Обменный сервис Transcoin.me совместно признают, что цифровая форма настоящего Пользовательского Соглашения юридически приравнивается к соглашению, оформленному в письменной форме.

8. Изменения и поправки

Администрация обменного сервиса Transcoin.me оставляет за собой право в любой момент вносить изменения и дополнения в настоящее Соглашение в одностороннем порядке без предварительного уведомления.

9. Сторонние системы

Настоящим Конечный Пользователь соглашается на следующие положения:

  • Обменный сервис Transcoin.me использует услуги независимых сторонних поставщиков.сторонние сервисы и услуги аффилированных структур сторонних сервисов, которые позволяют вам размещать денежные средства и осуществлять перевод платежей на вебсайте Партнеров с использованием вашей существующей кредитной карты (при наличии и возможности) («Услуги» и «Сторонний поставщик услуг»). Услуги не включают в себя дополнительных услуг, и такие сторонние услуги не включают в себя внесение и/или хранение применимой Криптовалюты на вашем счете.
  • Обменный сервис Transcoin.me может делиться и передавать (включая трансграничный денежный перевод) Персональную информацию Клиента Сторонним Поставщикам Услуг с целью оказания Услуг, которые будут предоставляться на веб-сайтах Партнеров с использованием вашей кредитной карты. Персональная информация будет передана Стороннему Поставщику Услуг после того, как вы выберете опцию осуществления таких денежных платежей, используя Услуги, предоставляемые Сторонним Поставщиком Услуг. Для целей настоящего раздела Персональная информация должна содержать информацию, которая идентифицирует или может идентифицировать вас, включая информацию, представленную вами в регистрационной форме, когда вы регистрируетесь на таком сайте, то есть, ваш адрес электронной почты, пароль, страна и город и / или информация, размещенная в социальных сетях или любая другая идентифицирующая Вас информация, предоставленная вами при использовании услуг нашего веб-сайта.
  • Кроме того, Стороннему Поставщику Услуг мы можем передавать любую информацию неличного характера, предоставленную Вами, посредством использования вами услуг на нашем веб-сайте, для того, чтобы позволить Стороннему Поставщику Услуг проводить предварительные проверки информации неличного характера с целью определения того, имеете ли вы право пользоваться услугами такого Стороннего Поставщика Услуг (включая историю ваших транзакций на веб-сайте, которая предоставляется без какой-либо идентифицирующей информации и исключительно для проведения предварительных верификаций).
  • Принимая эти условия, вы гарантируете, что любая и вся информация, которую вы нам предоставляете, является достоверной и точной. Запрещается предоставление любой неверной или ложной информация и /или использование предоставленных вам услуг.
  • Согласно Законодательству, Вы не обязаны предоставлять Партнеру и /или Стороннему Поставщику Услуг любую личную информацию. Настоящим вы подтверждаете и соглашаетесь с тем, что вы предоставляете Партнеру и /или Стороннему Поставщику Услуг персональную информацию добровольно, для предоставления Вам Услуг.

Buy fees

NamePayment method comissionTranscoin comission
Bank Card2.55%1.5%
Advcash 0%4.95%
Bank transfer (SEPA)0%3.95%
Skrill1.35%2.7%
Neteller1.52%4.55%
Bank transfer (SWIFT)0%3.5%
PaysafeCash3.2%1.8%

Sell fees

NamePayment method comissionTranscoin comission
Bank transfer(SEPA)0%3%
Advcash0%2.95%
Bank Card2.5%1.25%
Skrill1%2.85%
Neteller3.85%2%